AllgemeineBuchungs- und Geschäftsbedingungen für Hotelaufnahmeverträge

Bitte schenken Sie den nachstehenden Allgemeinen BuchungsbedingungenIhre Aufmerksamkeit - sie regeln in Ergänzung der gesetzlichen Vorschriften dieRechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns, der verWeiler GmbH (nachfolgend Hotelgenannt).

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1.     Geltungsbereich

1.1.          Diese Allgemeinen Buchungs- und Geschäftsbedingungen gelten für Verträgeüber die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie für alleweiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (nachfolgend„Hotelaufnahmevertrag“).

1.2.         Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie derenNutzung zu anderen als Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen Zustimmungdes Hotels in Textform, wobei das Recht zur Kündigung gemäß § 540 Absatz 1 Satz2 BGB abbedungen wird.

1.3.         Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ihnen als Kunde finden nurAnwendung, wenn dies vorher inTextform vereinbart wurde.

2.    Abschluss des Hotelaufnahmevertrages, Verjährung

2.1.         Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie uns den Abschluss eines Hotelaufnahmevertragesauf der Grundlage des Angebots verbindlich an.

2.2.        Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder online/elektronisch vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für allein der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungder Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

2.3.        Der Hotelaufnahmevertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung durchuns bei Ihnen zustande. Über die Annahme, für die es keiner bestimmten Formbedarf, informiert das Hotel Sie bei oder unverzüglich nach Vertragsschlussdurch Übersendung oder Übermittlung der Reservierungsbestätigung.

2.4.       Die Reservierungsbestätigung und weitere Buchungsunterlagen werden Ihnenin der Regel nach erfolgreicher Buchung umgehend elektronisch übermittelt.

2.5.        Ansprüche des Kunden gegen das Hotel verjähren grundsätzlich innerhalbeines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Schadensersatzansprücheverjähren innerhalb von fünf Jahren. Von den vorstehendenVerjährungsverkürzungen ausgenommen sind Ansprüche wegen Schäden aus derVerletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche, die aufeiner vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels, einesgesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Gesetzliche Verjährungsvorschriftenbleiben im Übrigen unberührt.‍

3.    Leistungen, Preise, Zahlung, Aufrechnung

3.1.         Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind dieLeistungsbeschreibungen in dem Angebot so, wie sie Vertragsgrundlage gewordensind, sowie die hierauf Bezug nehmenden Angaben in derReservierungsbestätigung, verbindlich. Nebenabreden, die den Umfang dervertraglichen Leistungen verändern, bedürfen der Bestätigung.

3.2.        Sie sind verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von Ihnenin Anspruch genommenen weiteren Leistungen den vereinbarten Preis des Hotels zuzahlen. Dies gilt auch für von Ihnen veranlasste Leistungen und Auslagen desHotels an Dritte.

3.3.        Alle in Publikationen des Hotels genannten Termine und Veranstaltungen,die nicht Bestandteil Ihres gebuchten Aufenthalts sind, beruhen auf Angaben derjeweiligen Veranstalter zum Zeitpunkt der Drucklegung oder Veröffentlichung.Sie können zeitbedingten Änderungen, Verschiebungen oder Absagen unterliegen.Hieraus können keine Ansprüche gegen das Hotel hergeleitet werden, soweit dasHotel die Änderung nicht zu vertreten hat.

3.4.       Während eines bereits angetretenen Aufenthalts nicht in Anspruchgenommene Mahlzeiten können grundsätzlich nicht erstattet oder auf andereLeistungen übertragen werden. Hiervon unberührt bleiben gesetzliche Rechtesowie die Regelungen in Ziffer 5 über Stornierung, Nichtanreise und vorzeitigeAbreise.

3.5.        Rechnungen des Hotels sind innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnungohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht in der Reservierungsbestätigungoder Rechnung ein abweichender Zahlungstermin vereinbart ist. BeiZahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Das Hotel ist berechtigt,Ersatz eines weitergehenden Verzugsschadens zu verlangen, sofern diesernachgewiesen wird.

3.6.        Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss vom Kunden eineVorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.

3.7.        In begründeten Fällen, z.B. Zahlungsrückstand des Kunden, ist das Hotelberechtigt, weitere Leistungen abzulehnen.

3.8.       Der Kunde kann nur mit einer unstreitigen oder rechtskräftigen Forderunggegenüber einer Forderung des Hotels aufrechnen oder mindern.

3.9.        Nicht im Preis für die Zimmerüberlassung enthalten sind lokale Abgaben,die nach dem jeweiligen Kommunalrecht vom Gast selbst geschuldet sind,insbesondere die Kurtaxe. Werden nach Vertragsschluss gesetzlicheUmsatzsteuersätze oder kommunale Abgaben, die die vereinbarten Leistungenbetreffen, neu eingeführt, geändert oder abgeschafft, ist das Hotel berechtigt,den Preis entsprechend anzupassen. Über eine Preisänderung wird der Kundeinformiert.

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4.   Leistungsänderungen

4.1.         Änderungen einzelner vertraglich vereinbarter Hotelleistungen, die nachVertragsschluss erforderlich werden und vom Hotel nicht wider Treu und Glaubenherbeigeführt wurden, sind vor Beginn des Aufenthalts nur zulässig, soweit sieunerheblich sind und den Gesamtzuschnitt des gebuchten Aufenthalts nichtbeeinträchtigen. Das Hotel wird den Kunden über derartige Änderungen vor Beginndes Aufenthalts auf einem dauerhaften Datenträger informieren.

5.    Rücktritt durch Sie als Kunden beiBeherbergungsverträgen

5.1.         Der Kunde ist, soweit dies für den jeweils gebuchten Tarif vorgesehenist, berechtigt, seine Buchung innerhalb der im Angebot oder in derReservierungsbestätigung genannten Frist kostenfrei zu stornieren.

Nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist ist das Hotel berechtigt,bei einer Stornierung, Nichtanreise oder vorzeitigen Abreise eine pauschalierteEntschädigung in Höhe von 90% des vertraglich vereinbarten Preises für diereine Übernachtungsleistung ohne Verpflegung zu verlangen. Nicht eingenommene,im Buchungspreis enthaltene Verpflegungsleistungen werden nicht berechnetbeziehungsweise bei der Ermittlung der Entschädigung nicht berücksichtigt.

Das Hotel lässt sich ersparte Aufwendungen sowie Einnahmen aus eineranderweitigen Vermietung des Zimmers anrechnen. Dem Kunden bleibt ausdrücklichder Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein Schaden oder ein wesentlichgeringerer Schaden als die geforderte Pauschale entstanden ist. Dem Hotelbleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

5.2.        Die Stornierungsentschädigung ist mit Zugang der entsprechenden Rechnungfällig, sofern dort kein abweichendes Zahlungsziel genannt ist.

6.   Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu einem spezifischen Terminoder Zeitraum besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzlichesWiderrufsrecht. Es gelten die für die jeweilige Buchung vereinbartenStornierungsbedingungen.

7.   Rücktritt des Hotels

7.1.         Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Fristkostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraumseinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen andererKunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde aufRückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktrittnicht verzichtet. Dies gilt entsprechend bei Einräumung einer Option, wennandere Anfragen vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mitangemessener Fristsetzung nicht zur festen Buchung bereit ist.

7.2.        Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Kundenauf Schadensersatz.

7.3.        Soweit das Hotel eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung vereinbarthat und der Kunde diese nicht innerhalb der vereinbarten Frist leistet, ist dasHotel nach erfolgloser angemessener Nachfristsetzung berechtigt, vomHotelaufnahmevertrag zurückzutreten. Weitergehende gesetzliche Ansprüche desHotels bleiben unberührt.

8.   Stornokostenversicherung

8.1.         DerAbschluss einer Stornokostenversicherung wird empfohlen.

8.2.       Weiterhinempfehlen wir den Abschluss einer Versicherung zur Deckung vonRückführungskosten bei Unfall oder Krankheit.

9.   Namensänderung, Ersatzgast und Untervermietung

9.1.         Die Benennung eines Ersatzgastes oder eine Namensänderung bedarf dervorherigen Zustimmung des Hotels in Textform. Das Hotel kann die Zustimmungverweigern, wenn wichtige Gründe entgegenstehen, insbesondere wenn derErsatzgast die Anforderungen der Buchung, behördliche Vorgaben oder dieHausordnung nicht erfüllt.

9.2.        Soweit das Hotel einer Namensänderung oder der Benennung einesErsatzgastes zustimmt, kann es die Erstattung der tatsächlich entstehenden undangemessenen Mehrkosten verlangen.

9.3.        Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie derenÜberlassung an nicht angemeldete Dritte bedürfen der vorherigen Zustimmung desHotels in Textform. § 540 Absatz 1 Satz 2 BGB wird abbedungen.

10. Umbuchungen 

10.1.      Umbuchungen, insbesondere Änderungen des An- oder Abreisedatums, derZimmerkategorie oder der Teilnehmerzahl, sind nur möglich, soweit dies für dengebuchten Tarif vorgesehen ist, die gewünschte Änderung verfügbar ist und dasHotel zustimmt. Soweit im Angebot oder in der Reservierungsbestätigung einZeitraum für Umbuchungen genannt ist, gilt dieser. Ein Anspruch auf weitereUmbuchungen besteht nicht.

10.2.     Das Hotel kann seine Zustimmung zu einer von Ihnen gewünschtennachträglichen Verringerung der Anzahl gebuchter Zimmer, der Leistung desHotels oder der Aufenthaltsdauer davon abhängig machen, dass sich der Preis fürdie Zimmer und/oder für die sonstigen Leistungen des Hotels erhöht.

10.3.     Im Falle einer vorzeitigen Abreise können die Kosten für den bereitsbestätigten und nicht genutzten Aufenthaltszeitraum nicht erstattet werden.

11.  Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe,Nutzung

11.1.        Sie erwerben keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.Das Hotel behält sich vor, Ihnen ein vergleichbares Zimmer oder Zimmer einerhöheren Kategorie zur Verfügung zu stellen.

11.2.       Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 14:00 Uhr des vereinbartenAnreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühereBereitstellung.

11.3.       Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer spätestens bis 10:00 Uhrgeräumt und dem Hotel zur Verfügung zu stellen. Bei verspäteter Räumung kanndas Hotel bis 18:00 Uhr 50% des für eine weitere Übernachtung geltendenZimmerpreises und ab 18:00 Uhr 90% dieses Preises verlangen. Dem Kunden bleibtder Nachweis vorbehalten, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich geringererAnspruch auf Nutzungsentschädigung entstanden ist.

11.4.      Die Nutzung des Zimmers zu anderen als Beherbergungszwecken bedarf dervorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels.

12. Haustiere
Haustiere wie z.B. Hunde und Katzen sind nicht gestattet.

13. Rauchverbot
In allen Zimmern des Hotels besteht uneingeschränkt Rauchverbot. Dies gilt auchfür das Rauchen an geöffneten Fenstern. Im Fall eines Verstoßes sind Sieverpflichtet einen pauschalen Schadensersatz in Höhe von 250 € zu leisten,soweit Sie nicht nachweisen, dass uns kein oder lediglich ein geringererSchaden entstanden ist. Die Geltendmachung eines höheren Schadens durch unsbleibt vorbehalten.

14. Haftungsbeschränkung

14.1.      Das Hotel haftet für von ihm zu vertretende Schäden aus der Verletzungdes Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Weiterhin haftet es für sonstigeSchäden, die auf einer vorsätzlichen oder grobfahrlässigen Pflichtverletzungdes Hotels beziehungsweise auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzungvon vertragstypischen Pflichten des Hotels beruhen. Vertragstypische Pflichtensind solche Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erstermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde vertraut und vertrauen darf.Einer Pflichtverletzung des Hotels steht die eines gesetzlichen Vertreters oderErfüllungsgehilfen gleich. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind, soweitin dieser Ziffer 13 nichtanderweitig geregelt, ausgeschlossen. SolltenStörungen oder Mängel an den Leistungen des Hotels auftreten, wird das Hotelbei Kenntnis oder auf unverzügliche Rüge des Kunden bemüht sein, für Abhilfe zusorgen. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um dieStörung zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten.

14.2.     Für eingebrachte Sachen haftet das Hotel dem Kunden nach dengesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung ist gemäß § 702 BGB auf das Hundertfachedes Beherbergungspreises für einen Tag, mindestens jedoch 600 Euro undhöchstens 3.500 Euro, begrenzt. Für Geld, Wertpapiere und Kostbarkeiten ist dieHaftung auf höchstens 800 Euro begrenzt. Die gesetzlichen Regelungen über eineweitergehende Haftung, insbesondere bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit desHotels, bleiben unberührt.

14.3.     Soweit dem Kunden ein Stellplatz auf dem Hotelparkplatz, auch gegenEntgelt, zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertragzustande. Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotelgrundstückabgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet das Hotelnur nach Maßgabe der Ziffer 14.1.

14.4.     Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt.Nachrichten für die Kunden werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel kann nachvorheriger Absprache mit dem Kunden die Annahme, Aufbewahrung und –auf Wunsch –gegen Entgelt die Nachsendung von Post und Warensendungen übernehmen. Das Hotelhaftet hierbei nur nach Maßgabe von Ziffer 14.1.

15. Schlussbestimmungen

15.1.       Änderungen und Ergänzungen des Hotelaufnahmevertrags sowie dieserAllgemeinen Buchungs- und Geschäftsbedingungen bedürfen mindestens derTextform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist.Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam.

15.2.      Erfüllungs- und Zahlungsort ist der Sitz des Hotels.

15.3.      Ausschließlicher Gerichtsstand ist im kaufmännischen Verkehr dergesellschaftsrechtliche Sitz des Hotels. Sofern ein Vertragspartner dieVoraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinenGerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand der gesellschaftsrechtlicheSitz des Hotels.

15.4.     Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und desKollisionsrechts ist ausgeschlossen.

15.5.      Das Hotelverarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Anbahnung, Durchführung undAbwicklung des Hotelaufnahmevertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicherPflichten. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesonderezu Buchungsanfragen und Reservierungen, Zahlungsabwicklung,Kommunikationskanälen, Newsletterversand, Gäste-WLAN, Websiteanalyse, Chat- undMessenger-Kommunikation sowie Bewerbungsverfahren, ergeben sich aus der jeweilsaktuellen Datenschutzerklärung des Hotels unter: www.verweiler.de/datenschutz.

15.6.     Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Buchungs- und Geschäftsbedingungen für den Hotelaufnahmevertragunwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit derübrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichenVorschriften.

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Stand 09/2026

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